「森の座」に505号室に泊まりました。この宿で一番狭いタイプですが、和室とリビング＆パウダースペースを兼ねた部屋の二間続きで、露天風呂と縁側バルコニースペースが広くゆったりとしていました。高級旅館を謳うだけのすばらしさはあります。ただ、やはり湖側ではないので景色にはがっかり。あとで「湖の座」を見ましたが、あちらとでは雲泥の差です。食事はちょっと材料やバラエティに凝りすぎかな。シンプルなおひたしや逸品はなかなかよかったのに。ちなみに2011年4月に板長がかわったそうです。座・バーは雰囲気とセッティングがすばらしい。バーテンダーの対応がスマートでよかったです。サービス良く、う随所にくつろげるしかけは、さすが鶴雅でしょう。関東近郊と比べるともう一歩という感じではありますが、阿寒の地にこんな宿があるなんて素敵です。

2月の流氷ツアーの中の宿として宿泊。オプションで露天風呂付の部屋にしたのだが、極寒の外気のせいか湯が異常に熱く、「こりゃ心臓発作を起こすんでは！」と思ったため、すぐに退出し全く満喫できませんでした。大浴場は広くバラエティに富んでおり、こちらはゆっくりできました。何でも我儘を聞いてくれる宿として、きっと接客も素晴らしく、料理もおいしかったんだろうけど、いかんせんバス酔いか知らないが、体調絶不調で、しっかり堪能できなかったのが心残りである。

宿泊代金初の5万円越えでした。部屋には当たり前ですが、びっくりするほど何でも揃っています。料理は個室です。３年前、グループの鶴雅に宿泊しましたが、あちらは大型旅館なのでチェックイン、チェックアウト共に１５分位待たされてしまいました。人気の旅館なので仕方ないです。ここ道東は現在、アジアの方々に大人気と聞いていたので雛の座を選びましたが、岩盤浴設備もあり、部屋数も少ないので落ち着けますが、再訪はもっと、安い部屋で充分かな、と思います。

先日お世話になりましたリコさんのおっしゃる通りですね　でも自分的には満足でした正直北海道の阿寒湖のホテルって事で期待いしてませんでした。それだけに全てにおいて満足を得れました。　自分は岩盤浴はしませんが好きな方には無料で出来るし　自分は牛乳はのみませんが好きな方には無料で楽しめれるし　足湯もあるし例えば誰にも邪魔されないカップルには最高の旅館ですね　でも食事は意外といけます。名のある北海道の旅館より全然いけます　北海道の旅館は食材の良さに甘えているとこが多いですがここは基本からきっちりできているので食材が本当に生かされています。関西の料亭で勉強されたのかなと思いがちですが食材の良さでそれが生きてます　今自分の知ってる北海道の旅館の中では料理はぴか一です　来月もう一度予約して行ってきます

湖の座に宿泊。全面ガラスごしに阿寒湖がどーん！部屋の居心地◎、気持ちよすぎて主人と二人して会話もなく各々勝手にゴロゴロして過ごす。食事も美味しくて満足な滞在でした。でもあちこちかゆいところに手が届かない印象も否めず…ロビーで夜食は出してもお茶は出せない(頼むと足湯コーナーに行って紙コップに水を汲んでくることを薦められる）とか、仲居さんに薦められた鶴雅のお風呂に行きたいと言ってもめんどくさそうに断られ…出来ることも出来ないと言うらしい２４Hコンシェルジュとは単なる警備員さんの常駐だと思えばOKでしょうか。対して仲居さんはとても親切で温かい応対でした。部屋露天の温度調節がちょっと面倒、大浴場はお風呂より岩盤浴がメインのような造りなのに休憩スペースが狭い＆ドリンクが水か牛乳しか選べないのが残念（足湯スペースではもっと選べるので余計にそう思ってしまう）など、欲を言えばキリがないですがまたあっちの方へ行くなら再訪しようと思います。それにしても阿寒湖周辺の寂れ具合も切ないですね。そこが良いような気もしたけれど。

湖の座スイート「507珠日(あけび)」に宿泊。客室はリビングから露天風呂まで阿寒湖に面し、奥のベッドルームからも豪快な景色を堪能できる。デザイナーズ風だが、居心地は完璧で部屋から出たくなくなったほど。スタッフも部屋案内後は来ず、あっさりした対応だが、ここの居住空間なら、むしろその方が良いと感じた。オーディオもハイクラスの機種を揃え、ＣＤも数枚用意されており、すぐに楽しめた。寝室、和室、リビング(マッサージチェア有)、広縁、露天風呂、どこに居ても落ち着けた。部屋の冷蔵庫は２台あり、有料と無料サービスのものとに分かれる。大浴場は眺望以外は普通だが、男女とも岩盤浴施設が充実しており、タオル・バスローブもたっぷり用意されていた。湯上がりに自由に飲める牛乳もうれしい。食事処での夕食は、贅沢な素材を存分に使い、十分美味しかった。開放感抜群のロビーや10mのカウンターを持つバーも静寂かつ壮大な雰囲気で、「北海道らしさ」を感じた。ロビー脇に足湯スペースも設けられており缶飲料のサービスもあった。一部、コンシェルジュなど男性スタッフの対応に不満を覚えたが、食事係の女性の親切な応対が全てを帳消しにしてくれた。

予約は湖の座でしたが、天の座スイートに宿泊させて頂きました。お部屋は、広くて、きれいで、阿寒湖の景観もよかったです。なによりスタッフの方の気遣いが素晴らしく、とても気持ちよく過ごせました。

お盆に宿泊。確かにハード面はとても頑張っているのですが、ソフト面に？たまたまかもしれませんが，仲居さんが馴れ馴れし過ぎ。庶民的な私たちに親近感を覚えたのかもしれませんが、そこは一応客ですから。接客一つで宿の印象は変わりますね。朝食を待たされたのも残念な要素でした。

4月に天の座スイートの喜水に宿泊しました。部屋や部屋つきの露天風呂から阿寒湖が見渡せることができました。サービスは素晴らしく食事も美味しかったです。再訪したい宿の一つです。