去年何度かお邪魔しました。私は湯布院ではこちらが一番好きで料理も薄味で出汁も素材のよさもきっちりと出されてました。また場所柄一番離れているのと内部を一般に開放されていないので宿泊者はゆっくりできます。またお風呂のシュチュエーションも人それぞれで違いますが私の知合いに言わすと温室のような中風呂とがらんとしたレンガ倉庫がたどたどしくいやだと言いますが私は凄く面白く楽しく温泉を楽しめました。社長さんは30代くらいの方で嫌味もなく凄く良い方でお客をどうしようか考えられてる方でした。偶然車好きが重なって話をしましたが色々勉強させていただきました。湯布院の中では私がゆっくりできる一番の宿です（ただ無量塔さんはまだ行った事がないのですが）

2009年12月に２泊。妻と３歳の子の３名で、１６番館というお部屋に宿泊しました。和室の２間で、お庭の景色を存分に楽しめるよいお部屋です。やはり日本を代表する宿だけあって、なにもかもすばらしいと思いました。これだけの設備でこれだけのサービスをされるわけですから、お値段は妥当だと思いますが、サラリーマンの私には正直しんどいレベルです。ワインを含め、お酒のお値段はかなり高いと思いました。さて、初日の夕食は通常の懐石、２日目はすっぽん鍋にしましたが、このすっぽん鍋はすっぽんが一杯入っていて思い出に残りました。玉の湯とよく比較されますが、どちらもすばらしいと思います。ただ、朝食は玉の湯の方が満足度高いため、その差で私は玉の湯を選んでしまうかもしれません。談話室に置いてある本も、玉の湯の方が子供向けの本がそろっています。たまたま平日で空いている部屋が多い日だったので、いろいろなお部屋を見せていただきましたが、本館の洋間の各部屋は個性あふており、一度泊まってみたいと思いました。

９月２３日に奥由布に宿泊しました。今回、二度目の宿泊でしたが、大変がっかりしました。伝統のある旅館にとって根本的な部分である接客レベルの低さに落胆しました。手荷物だけチェックイン前に部屋に預けた際、係の方が冷蔵品があることを確認しておきながら、部屋に入ってみると置きっ放し。年配女性の仲居さんも客がいるにも関わらず、フロントで私語を平気でしているし、朝食の際は牛乳が用意されていることも一切、説明がない・・・など前日に宿泊した無量塔とは比較にならないレベル差を感じました。（単に調度品がどうの、ということだけではない致命的な接客レベルでの差です）料理の質も低下しているように感じましたし、これでこの宿泊料は納得できません。コストパフォーマンスやホスピタリティという面では２２日に宿泊した「のし湯」さんの方が上だと思いました。源泉好きさんのコメントには頷けました。大変残念ですが、二度と訪れることはないですね。

ここ数年、毎年連泊しています。私にとって最高の旅館です。広くて深い緑に包まれた空間には、さわやかな、やすらぎのある空気が満ちています。これが他の旅館にはない理由と思います。仲居さんも一年前の会話を覚えてくださったりすることも多く、驚きながら感心します。最近は露天風呂付き離れのある綺麗で新しい旅館も増えていますが、ハード面だけではない、日本旅館のよさを理解できる人にはすばらしい旅館だと思います。調度品や見かけのサービスにこだわるなら高級ホテルや、新興の旅館が他にいくらでもあるでしょう。来年もぜひ泊まりたいと思います。

絶賛、するほどの宿とはとうていおもえません　ＣＰは相当悪いでしょう　温泉に力なし、料理はコレといって印象に残るほど美味しいものもなく　離れの作りも昭和後期の普通の家　運が悪かったのか、仲居の質も低レベル　宿内のなにをとっても無意味に値段が高い　意味ありげにおいてある調度品も実にチープ　アメニティも目を疑うほどの安っぽさ　唯一の利点は湯布院の中心部ということくらいか　安い宿から、いわゆる高級宿までいろいろ泊まってきたが　高い宿泊料の割には…な宿でした　儲け第一主義がいたるところで垣間見られてたの痛かったな　せめて仲居のレベルは高く、接客の最前線なんだから

何回訪れても飽きることがありません。自分にとって最高の旅館です。談話室でのＳＰレコード鑑賞会では至福の時間が過ごせます。喫茶「天井桟敷」は夜７時から０時まではＢａｒ「山猫」に変わります。湯布院御三家で最後に登場したバーは、まさに本格派でありました。

湯布院の本丸。御三家の中でもここはやっぱり格が違う。ロケーション、それから観念的なものを含め絶対に越えられない壁があります。お食事もまっとうでいて素材そのものの美味しさを感じられる品が多いのに満足しましたし、部屋のお風呂も大浴場も大変清潔で心地よく何度も入りました。が、湯布院のお湯はあっさりしてるようでいて湯三昧の連泊をすると３日め頃には体中の皮膚に激痛が走るほどの攻撃力がありますので要注意。しかし本当に気の利いたお宿、今となってもあまりにもさりげなく完成度高すぎでしょう。これからも是非また伺いたいです。何度でも。

離れ「六番館(\45，300／和洋室)」に宿泊。由布院御三家の中で唯一未訪の宿だったので今回ようやく念願が叶ったと言える。宿泊者専用門内は外のざわめきが嘘のようにひっそりと静まり返り、老若男女問わずスタッフの応対は非常に丁寧なものであった。客室も客室の内風呂も広さ、雰囲気とも「玉の湯」のワンランク上の満足感であった。料理も「玉の湯」のケチケチしない豪快な料理とは一線を画す奇をてらわない懐石風山里料理で出汁、素材とも文句なかった。話には聞いていたが、大浴場がまた素晴らしく、例えは無粋だがビニール傘を広げたような内風呂、レンガ倉庫風の建物を女湯との仕切りの一部にしたセンスの良さ、露天風呂に入浴したまま楽しめる由布岳の眺望に癒された。宿泊者専用の談話室でセルフで飲めるコーヒー＆紅茶は室内が上質な空気に満ち溢れてるだけに最高に嬉しいサービスだ。離れエリアは迷子になるほど広く枝分かれして何度も迷い案内板で確認した。「玉の湯」はそれなりに満足度が高かったが、「亀の井」は「玉の湯」と比較して料理の量の多さ以外、はすべて同等かそれ以上だと思った。無量塔は別格だが、リピートするなら「亀」にしようと思った。

素晴らしい旅館でしょう。温泉でむした豊後牛は絶品。離れのお部屋の設えもとても良い。風呂も、部屋付きもかけ流しでよいが、大浴場も老舗旅館とは思えないようなモダンで広々とした感じが非常によかった。湯布院はここと玉の湯しかいったことがないが、いずれも質が高く、満足度が高いと思う。

08年8月に改築された部屋に宿泊しました。○広くて明るい半露天風呂（ただお湯を出す蛇口が家庭用のものよりちゃちで全く風情がありません）。○宿としての宿泊客に対する対応は非常によいと思います。多少の時間的融通はしてくれますし荷物を他の宿に運んでくれたりします。△売店は多種多彩なものを扱っていてよいのですが、これはと言うものはなかったようです。△食事は無論おいしいのですがこのレベルの宿としては取り立てて言うほどではないと思います。△エアコンが妙に効いたり効かなかったりで扱いにくい印象でした。×タオルやリネン類が少ないしバスローブも置いていません。×洗面所がランク下の宿以下です。　総じて、ホスピタリティとお風呂は非常によいのですがそれ以外は期待したほどではありませんでした（無論、悪いわけではありませんが）。

お金持ちなら一週間くらい滞在したくなる、名実共に日本を代表する素晴らしい宿だと思います。文句のつけようがありません。

歴史ある建造物　ポットは旧式(仲居さんが夕・朝入れ替えてくれます。)アンテークな時計、昔の旅館料理を懐石にしたような料理．．．　わざと昔日の日本の旅館を伝承しているかのようです。(その努力自体もすごいのですが)　好きになるとたまらない所です。個人的には最高です。

此処は忙しい私にとって一大別天地です。もう何度も宿泊していますが、庭がとても素晴らしく、日常を忘れゆっくり過ごせます。大浴場の露天はとても良かったが、若干塩素臭が残念に思います。部屋付きの風呂はとても心地良い。