星野リゾート 界 出雲(旧:有楽)(中国/島根県・玉造温泉)のクチコミ一覧

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ほしのりぞーと かい いずも
星野リゾート 界 出雲(旧:有楽)(中国/島根県・玉造温泉) 2.74

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投稿日 2012/09/23
iyashinnboさんのクチコミ 50代男性 2.5 食事3.0 風呂3.0 施設3.0 景観2.0 サービス2.0 CP2.0
星野リゾート 有楽のクチコミ

星野グループの旅館です。リニュアルされて内装は何とか及第点かな、ただ風呂の掃除などが不完全で、天井にクモの巣や脱衣所のバスタオルなどが朝いくと全然補充されていないなど、また風呂場の前に生ビールとレモン水のサービスがあるが、朝行くと、、レモン水の方は補充されていないし、冷やされていない、衛生上かなりの疑問があった。食事は微妙!CPは良くないかな」、魚や鳥、肉など素材の良い地形なので、コストにこだわり努力不足の感。また食事処の従業員が段取りが悪すぎ、インカムをつけての仕事だが、何のための物か解っていない、朝食では席に着くと、嫁の前には用意されていて、15分待っても私のは来ない、他の席を見ると座ってから、配膳されている、嫁の膳はどっかの残りを置いてあったのだろう。フロントの若い男性は旅館を勉強されているのだろう。他の従業員と比べて数段良かった(恐らく星野さんの社員さんはこのかただけ?)一応高級路線の界なんでアルバイト従業員の教育はもう少しきっちりとね。でも不満は有りましたが、ゆっくりと過ごせました

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投稿日 2012/03/09
あおいさんのクチコミ 3.8 食事4.0 風呂5.0 施設4.0 景観3.0 サービス4.0 CP3.0
星野リゾート 有楽のクチコミ

かに懐石を食べに行ってきました。 食事は部屋食ではなく、食事処(テーブル席)のみ。半個室でもなくてちょっとにぎやかだったけど、うるさく感じるほどではなかった。 かにしゃぶと蒸しがにがとてもおいしかった。また食べたい。 部屋の鍵が二つ用意されていて、夫婦で一緒に大浴場に出かけても上がってくるのを待たずにすむのでよかった。 大浴場は広くて湯量もたっぷり。露店も充分な広さと熱いお湯で大満足。広いから、多少ほかのお客さんがいても気にならない。 茶室でお茶の先生のお手前がいただけるとのことだったのですが、時間制限もあり、部屋から出て行くのも面倒で断念。部屋に準備してあった蒸しまんじゅうがおいしかったので、それでいいかなと。 フロントが狭くてチェックイン・アウト時は混雑していて参った。 スタッフも手際がいいとはいえない。 翌週から改装に入るとのことだったので、改善点があるかも。 玉造温泉自体はさみしい感じ。JRの駅にはお土産屋どころか売店すらなく、駅前に小さな小売店があるだけ。駅弁買って電車で食べようと思ってたのにがっかり。

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投稿日 2011/08/28
kokoroさんのクチコミ 3.3 食事4.0 風呂3.0 施設3.0 景観2.0 サービス4.0 CP4.0
星野リゾート 有楽のクチコミ

数年前にニューアルされた回廊式建物、その2階212号室に宿泊。窓からは背の高い大型旅館が見え、間取りは二畳の踏込から十畳、三畳そして露天風呂。 お部屋の露天は陶器製で少々狭くて一人が入れる大きさ。一階の客室露天は檜作りで広そうでした。部屋の景観は、他旅館から見えないように、露天には簾がかかり、外が見えにくく開放感がありません。山側のお部屋なら良いのかも・・。大浴場は二度行きましたが、満室にもかかわらず貸切状態。中では、源泉でのコットンパックや冷酒サービスもありました。大変気になる箇所として、お部屋や大浴場のサッシがとても重かったことです。非常に不便を感じました。それ以外は、手入れも行き届いており、特に気になることはありませんでした。接客は男性が多く、すべてにおいて大変丁寧でとても良い印象をうけました。食事は、創作料理で質、量ともに満足できました。夕食後は、灯りが燈された玉湯川に、キッズ夜店が開催され、旅館関係者による10店舗ぐらいのお店が出店されていました。川の中の特設ステージではジャズ演奏や郷土芸能などが開催され、たくさんの人たちで賑わっていました。ステージの内容は、日替わりで変わり、7/15~8/末まで開催されています。夜の温泉街をとても楽しく過ごせました。一人28000円ですが、アウト12時なのでCPは高いと思います。

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カテゴリ別の点数

総合評価 2.74
食事 3.1 施設 2.8 風呂 3.1 景観 2.0 サービス 2.8 ※CP 2.5

※CPはコストパフォーマンスの略です。

利用シーン別クチコミ投稿数

この旅館を予約できるサイト

旅館情報&地図
旅館名 星野リゾート 界 出雲(旧:有楽) (ほしのりぞーと かい いずも)(中国/島根県・玉造温泉)
TEL・予約 050-3786-0099 ネット予約
ホームページhttp://kai-izumo.jp/
住所島根県松江市玉湯町玉造1237
アクセス玉造温泉JR玉造温泉駅より車で約5分(駅まで無料送迎有)。山陰自動車道玉造ICより車で10分。 
客室数24室
予算(レポーターより)1名あたり 情報なし
この旅館の情報子どもOK/エステ施設あり/露天風呂あり/露天風呂付客あり/部屋食

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