里山十帖(甲信越/新潟県・越後湯沢温泉)のクチコミ一覧

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里山十帖

さとやまじゅうじょう
里山十帖(甲信越/新潟県・越後湯沢温泉) 3.69

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投稿日 2019/11/02
lancertaketoさんのクチコミ 50代男性 1.9 食事1.0 風呂3.0 施設2.5 景観3.0 サービス1.0 CP1.0
宿泊年月 2019/10 利用シーン カップル・夫婦 使った金額 ¥30,000〜¥39,999
宿泊代に見合わない宿

10/19宿泊。ここまで宿泊代に見合わない宿は初めてでした。
それはチェックインの時からでした。雨のため玄関前の路上でつれを車から降ろした後、自分で離れた駐車場まで置きに行かされ、宿へ戻るとつれが屋根裏的なラウンジに待つように言われたとのこと。そして声掛け等なくほっとかれる。10分近く待たされやっとチェックイン。言い訳は「突然の大雨でバタバタしまして」とのこと。一流の旅館であればこのような言い訳はしないと思うのですが。
やっと部屋(304号室)へ案内されると、窓やベットはカメムシだらけ。スタッフは慌ててカメムシの捕り方をレクチャーしながら十数匹捕獲。その後、チェックアウトまで我々で30匹以上捕獲する始末。いくら里山とは言え、部屋の気密性はどうなっているのでしょう。デザイン重視で機能性が伴っていない。それ以前に客室清掃は何を基準にしているのでしょう。
そして風呂はロケーションこそ及第点であるものの、循環、加温でお湯が灯油臭い点が残念。脱衣所は狭く空調や扇風機もなし。風呂あがり用の冷水ポットが置かれているが、ポットもカメムシだらけ。
楽しみにしていたお料理はさんざんなものでした。一言で言うとしょぼい。2018年4月に料理長が変わっているようです。料理の説明で何かとコンセプトとやらで一方的にお仕着せしてきますが、食材が料金に全く見合っておらず、エコと称して普通の旅館ならお客へ出さないような部位、出汁を取って捨てるような端材も使用している。素材の味を大事に、は理解しますが調味料の使い方に疑問、また付け合わせのソース類は味が中途半端ですべて口に合わず。各料理は少量のものばかりで、結局最後のごはんと漬物で何とか満腹感を得ました。我々のような一般庶民には理解し難かったようです。
接客もバイトレベル。若い方が多く、お客の要望に対して確認が不十分で説明も不明瞭。会計時の明細で、夕食時頼んでもいない飲み物が記載されていた。コンセプトにとらわれ上っ面な対応で客の本質を理解していない。本当にがっかりでした。
館内各所に洒落た家具(販売もできるよう値段付き)が設えてあったが、お高い宿泊代はこれら家具に使われているのでは?と疑心暗鬼になった。
総合的にコスパは過去最悪。批判ばかりとなってしまい本当に申し訳ないが、今後少しでも我々と同じ思いをするような方を減らすための警鐘としたく、感じたままを書きました。
今後自遊人が推す旅館は行きません。

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投稿日 2015/08/22
DAICHANさんのクチコミ 70代男性 4.2 食事4.5 風呂5.0 施設4.0 景観5.0 サービス4.0 CP3.0
宿泊年月 2015/08 利用シーン カップル・夫婦 使った金額 ¥40,000〜¥49,999
里山と言うよりは深山であった

10年前なら興味のなかった地元の野菜中心の田舎料理(失礼)なのだが、なんだろうすべてが美味しいのだ。京都の美山荘の摘み草料理にみられる驚くような華やかさとは全く対極を行くような素朴で思いのこもった料理なのである。誕生日だったので特別に個室で食事をいただいたのだが料理も部屋もお酒も十分に楽しませてもらった。露天風呂付きのメゾネtット201号室に宿泊したのだが、母屋とは全く異なりロッジ風かな。特筆すべきは大浴場の露天風呂からの雄大な山の眺望であった。是非また来ます。

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投稿日 2014/04/06
syuukennさんのクチコミ 4.3 食事4.0 風呂5.0 施設4.0 景観5.0 サービス4.0 CP4.0
里山十帖のクチコミ

HPを見てそのポリシーに共感し、昨日伺って参りました。結果私たちにはとても居心地の良い宿でした。豪華な食事も過剰なサービスもありませんが、本当に上質な時間が流れており、また昔ながらの新潟の郷土料理を中心に構成された食事は、体が芯から喜ぶ内容でした。 抜く所とかけるべき所をしっかり考えた建築はとても興味深く、また参考にもなりました。小屋組みは圧巻ですね。付かず離れず、でもこちらの要望には心からの対応をしてくださる、そんな接客も私たちにはありがたかったです。 好き、嫌いが別れる宿だとは思いますので、宿の方向性を確認されることをお薦めします。豪華さや、先回りの接客を求める方には不向きかもしれません。でも体が喜ぶ上質(人によって上質のあり方は異なりますが)な宿だと感じました。

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投稿日 2014/01/28
スナフキン的旅人さんのクチコミ 30代女性 5.0 食事5.0 風呂5.0 施設5.0 景観5.0 サービス5.0 CP5.0
里山十帖のクチコミ

大好きな自遊人の宿。期待しつつ、でも、ここのコメントも見ていたので、適当に期待しないで行ってみました。プレオープン中、ということで、価格が安かったのも良かったです。(2人で約5万円でした) 結論としては、かなりいい宿です。派手なごちそうを期待するとがっかりするかもしれませんが、食事は相当美味しいです。こういうお料理が出てくる宿ってほかにあったかなあ? と考えると…。ないような気がします。朝食まできっちり手抜きないところが好感が持てました。 接客は適度にほっといてくれるのは自分には合ってました。しっとりした宿に合わせて。なのかな。 いまどき珍しい静かに心に響く気遣いに心うたれました。必要なときにはちゃんと助けてくれたし。(お部屋にカメムシ発生で一悶着ありましたが、かわいい女性スタッフが手際よく退治してくれました) お風呂とお部屋は文句無し。バータイムは、山崎やら吟醸酒やら飲み放題! のんべいとしてはこのサービスはかなりうれしかったです。 グランドオープン後にあんまり値上がりしないことを期待してます。

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投稿日 2013/11/09
iyashinnboさんのクチコミ 60代男性 2.8 食事4.0 風呂4.0 施設3.0 景観4.0 サービス1.0 CP1.0
里山十帖のクチコミ

今月オープンした新しい宿です。知る人ぞ知る雑誌自遊人の経営する旅館、自遊人と言えば覆面レポーターが全国の旅館に行き正直な目線で評価したり、有機の食材を全国から仕入して販売したり、私も好きな会社でした、此方の会社の経営と言う事で非常に楽しみに行ってきました。答えは人の悪い所は良く見えているが、自分の事は見えてないみたいです。酷評で言えば、自慢のレポーターならどう評価するのでしょうか、グランドオープンが工事の遅れで来年4月との事ですが、三万円以上の宿ですからもう少しきっちりして欲しいです。まず初めの電話の受け答えがダメ、最低です此方がお願いして事が当日まるで伝わっていない、従業員の教育もGオープンに合しているのでしょうか、此処何年かの宿泊宿の中では驚くほど低レベル、フロントは素人集団、食事処は近所のワタミのスタッフの方がましでしょう。食事とお風呂がまだましでしたが、金額から見るとやはりダメです。非常に厳しいようですが人の旅館を色々評価するなら、まず自分の所を見つめなおしてきっちりして欲しいです。正直非常に期待してた宿だし、これからの日本旅館の指標となるよう期待してたのに残念です。只食事の素材は良かったです。 ホントに酷評でごめんなさい。もっと良くなるよう期待してます

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投稿日 2014/12/15
onsenmeguri1さんのクチコミ 4.5 食事5.0 風呂5.0 施設4.0 景観5.0 サービス4.0 CP4.0
822 14248304582015/02/25onsenmeguri1/reporters/822304 view
822 14248303932015/02/25onsenmeguri1/reporters/822304
822 14248304262015/02/25onsenmeguri1/reporters/822304
822 14246641702015/02/23onsenmeguri1/reporters/822露天風呂 2 view
822 14246640912015/02/23onsenmeguri1/reporters/822露天風呂 2 view
822 14246640152015/02/23onsenmeguri1/reporters/822露天風呂 1 view
822 14246640452015/02/23onsenmeguri1/reporters/822大浴場 2
822 14246639282015/02/23onsenmeguri1/reporters/822大浴場 1
822 14246639672015/02/23onsenmeguri1/reporters/822露天風呂 1
822 14246638312015/02/23onsenmeguri1/reporters/822入口近く
822 14246637222015/02/23onsenmeguri1/reporters/822202, 2層 view
822 14246636702015/02/23onsenmeguri1/reporters/822202, 1層 view
822 14246635632015/02/23onsenmeguri1/reporters/822202, 檜の露天風呂
822 14246635312015/02/23onsenmeguri1/reporters/822202, 1層 テラス
822 14246634092015/02/23onsenmeguri1/reporters/822202, 1層
822 14246632582015/02/23onsenmeguri1/reporters/822202, 2層 テラス
822 14246631832015/02/23onsenmeguri1/reporters/822202, 2層
里山十帖のクチコミ

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投稿日 2014/05/27
みみんさんのクチコミ 3.7 食事4.0 風呂4.0 施設4.0 景観4.0 サービス3.0 CP3.0
里山十帖のクチコミ

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投稿日 2014/02/08
あやぴよさんのクチコミ 4.0 食事4.0 風呂4.0 施設4.0 景観4.0 サービス4.0 CP4.0
里山十帖のクチコミ

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カテゴリ別の点数

総合評価 3.69
食事 4.0 施設 3.6 風呂 4.1 景観 4.1 サービス 3.2 ※CP 3.1

※CPはコストパフォーマンスの略です。

利用シーン別クチコミ投稿数

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旅館情報&地図
旅館名 里山十帖 (さとやまじゅうじょう)(甲信越/新潟県・越後湯沢温泉)
TEL・予約 025-783-6777 ネット予約
ホームページhttp://www.satoyama-jujo.com/
住所新潟県南魚沼市大沢1209-6
アクセス■電車でお越しの場合 上越新幹線越後湯沢駅は東京駅から最速68分。通常の便でも1時間15分。 越後湯沢駅からは定額タクシーで3,000円(冬季3,600円)、約20分(要予約)。東京から合計約1時間40分程度。 または越後湯沢駅で在来線に乗り換え2駅、大沢駅下車。下車後無料送迎5分(要予約)。 無料送迎接続便 12:40 Maxたにがわ411号 東京駅発・越後湯沢行き 14:08 越後湯沢着 在来線乗り換え 14:20 越後湯沢発 上越線長岡行き・普通列車 14:31 大沢駅着 送迎 14:40 里山十帖着 ■お車でお越しの場合 関越道練馬ICから塩沢石打ICまでは175km、約2時間。ICからは約10分 ・関越自動車道 練馬IC→約2時間→塩沢石打IC ・関越自動車道 新潟西IC→約1時間30分→塩沢石打IC から約10分
客室数12室
予算(レポーターより)1名あたり ¥30,000〜¥39,999
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