INFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜 （近畿／和歌山県・白浜温泉）のクチコミ一覧

投稿日 2019/12/02 ぼったくりか？

四か月前に連休を利用して白浜の湯を楽しもうとちょっと張りこんで温泉露天風呂付オーシャンビュー・ラナイスイートを一休で予約した。四日前に確認の電話あり。アレルギー云々をしつこく聞かれた末、食事時間は5時30分となりますという。常日頃は7時以降に夕食をとっている我々には早すぎる時間。よく予約を確認すると二部制となっており希望の時間を予約時に記載するとなっていた。勿論当方の確認ミスではあったが予約のキャンセル料が30%という直前になっての連絡は一流ではないでしょう。いつもより早く到着しフロントへ。慇懃丁寧なフロントは笑顔を絶やさず７時30分でご用意できましたという。さてウエルカムドリンクはビールかスパークリングかと期待するもなんとも侘しいソフトドリンク。案内された部屋はまあ！こりゃ狭いっ。眺望はまずまずだが改装した故の動線の悪さだろう、露天へはシャワールームから裸で部屋を通ってゆかねばならぬ。温泉はさすがに白浜、50℃を超える湯がとうとうとかけ流し状態。素晴らしいが小生には熱い。寒い時間帯にエアコンが入らない！。WiFiが繋がらない！エアコンは昨日にどなたかが冷房を入れられたため暖房が入らなかったというお粗末な施設。ルーターを持ってきてくれてWiFiは解決。しかし気分は極めて悪い。その極め付きは夕食。7時30分に食事処へ行ったのだが、後かたずけにテンヤワンヤで１５分以上全員待たされる始末。白浜で冷凍の天使のエビのサシミを食べさされるとは思わなかった。アワビはない、伊勢海老ない、もちろん肉などはないという実にお粗末な夕食が極め付きであった。我々の宿泊歴で最低の宿でした。とほほ。

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